人才短缺問題困擾各行各業，人力資源部門在這個時候擔當至關重要的角色，包括為企業建立僱主品牌，吸引新血加入。宏利香港及澳門首席人力資源總監盧凱欣（Donna）是「理科人」出身，卻在畢業後投身充滿「情」的HR行業，她確信一個好的人力資源事業夥伴（HRBP）應該兼備創新與同理心。特別經歷疫情後，宏利香港積極將健康（Wellness）融入人才管理策略，並加強推廣多元、平等及包容（DEI），獲得員工的正面迴響。