【職場英語｜商業電郵｜電郵範本】辦公室生存之道教你用7大「暗寸」電郵句子完美反擊麻煩同事及客戶！（內附撰寫專業英文商業電郵方法、禮貌地請教同事實用英語）

2024-10-25

【職場英語｜商業電郵｜電郵範本】辦公室中有形形色色的同事，你可能會遇到一些同事總是與你「對着幹」，但基於禮貌又不能夠正面開火，避免撕破臉。想要暗諷別人，但不知道如何開口？以下為你盤點7大「暗寸」電郵句子，教你完美反擊，為自己出一口氣！

7大「暗寸」電郵句子

Per my last email…

♦根據我上一封電子郵件……

Correct me if I’m wrong but here you stated…

♦如果我錯了，請糾正我，但你在這裡說了......

Just so we’re on the same page.

♦只是為了確認我們的想法是一致的。

Please let me know if I misunderstood.

♦如果我誤解了，請告訴我。

For clarity, I’ll reiterate…….

♦為了清楚起見，我會重申……

Not sure if my email made it to you as I haven’t heard back.

♦不確定我的電子郵件是否已發送給你，因為我還沒有收到回覆。

Thank you in advance for your cooperation,

♦先謝謝你的幫忙，

10句英文句子婉轉拒絕

I love the fact that this can……. My concern is that…….

♦我喜歡這個……。我擔心的是……。

I’m afraid I can’t agree with you on this.

♦我恐怕沒辦法同意你的意見。

Would you consider……?

♦你願意考慮……嗎？

I think it would be even better if we……

♦我認為如果……會比較好。

If we did this, there might be some negative consequences like XXX. Can we try to find alternatives?

♦如果我們這樣做，可能會產生一些負面的後果，例如XXX。不如我們嘗試一下尋找另一個方案？

I understand your concerns, but I disagree with what you have proposed.

♦我明白你的擔憂，但是我不同意你的提議。

Up to a point I agree with you, but……

♦某種程度上我同意你，但是……

I see your point, but……

♦我明白你的意思，但是……

You’ve made some good points, but I’ll have to disagree.

♦你提出了一些很好的觀點，但我不認同。

That’s one way to think about it……However……

♦這是一種解讀方式。但是......

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職場英語Q&A

為何要懂得這些字句？

A：打工仔經常遇上蠻不講理的同事及客戶，但礙於禮貌及面子上不能直接斥責他們，避免因未能發洩心中怒氣而影響精神，因此使用上述的句子既能為自己出一口氣，又能假裝以禮待人。此外，若打工仔收到客戶及同事電郵有以上句子，便應該反思自己在哪裏得罪他們，盡快修補關係。

工作遇上難題，應該怎樣向有禮貌地請教同事？

A：不論職場新人，還是久經職場歷練的打工仔，都會在工作上遇到難題， CTgoodjobs為大家整理了10句請教同事的英文實用開場白句子，使你可以有禮請教同事幫助。

1/ Do you mind if I ask you a favor?
►我可以請你幫個忙嗎？
2/ Could you please do me a small favor?
►請問可以幫個忙嗎？
3/ Could you help me out?
►請問你可以幫幫我嗎？
4/Could you possibly…?
►請問你能不能……？
5/ Would you mind giving me a hand?
►你介不介意幫我一下？
6/ Could I trouble you to…?
►可以麻煩你……？
7/ I could really use a hand.
►我真的需要你的幫忙。
8/ Would you mind if I pick your brain?
►可以請教一下你的想法嗎？
9/ Could you give me a few pointers?
►請問你可以指點一下我嗎？
10/ I want to ask you a question regarding…
►我想請教你一個有關於……

老闆或上司的回覆都十分簡短，是否代表我得罪了他們？

A：老闆或上司的回覆十分簡短的現象純屬正常，普遍職位越高的人需要應付更多的事務、會議和決策，因此處理郵件的時間有限。簡短的郵件能夠提供明確的指示或要求，節省雙方的時間，使溝通更加高效。所以無需因電郵內容的長短來猜度老闆或上司是否對你不滿。

如何寫出專業的英文商業電郵？

A：只要跟隨以下4個步驟，就能輕鬆寫出專業的英文英文商業電郵

Step 1：Opening 開首

英文書寫習慣「結果論」，先講明來意，再解釋原因。

開頭常用句型有：

►I’m writing to let you know that……
⇒我來信的目的是……
►I would like to……
⇒我希望……
►This email is to notify you that……
⇒這封信主要通知你……
►I’m writing in reference to ……
⇒這封信是關於……
►This letter serves as……
⇒這封信主要……

例句

I’m writing in reference to reschedule the meeting.
這封信是關於重新安排會議時間

Step 2：Reason 原因

講明來信目的後，就可以開始解釋，如相關細節或來信主旨的原因。

例句

►Our plans are unexpectedly changed, so we want to reschedule the meeting.
⇒我們的計畫出現了意外的變化，因此我們想更改會議時間。

Step 3 ： Action 行動

當說明目的與原因後，就可以在信中說明自身或期望對方採取的行動

例句

►I hope we can postpone the meeting to next Tuesday.
⇒我希望我們可以將會議延期至下週二。

Step 4 : Closing 結尾

結尾多用來表示自身想法或期待，常用的有以下：

表示歉意

例句

►We’re sorry for your inconvenience.
⇒我們很抱歉為您帶來不便。

表達期待

例句

►I am looking forward to hearing from you soon.
⇒我期待近日能收到您的來信。

表達禮貌與客氣

例句

►Let me know if you have any questions.
⇒若有任何問題請再告知。
►Please do not hesitate to contact me if you have further questions or concerns.
⇒若後續有任何問題或疑慮，歡迎立即與我聯繫。

電郵完整範例

Subject: Request to Reschedule Meeting
Dear [Recipient's Name],
I hope this message finds you well. I’m writing in reference to reschedule the meeting that was originally planned for [Original Meeting Date and Time]. Due to [reason for rescheduling], I am unable to attend at the scheduled time.
Could we kindly arrange a new time for our meeting? I am available on [Provide a Few Alternative Dates and Times]. Please let me know which of these options works best for you, or suggest a time that is more convenient.
I apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding and flexibility.
Thank you for your attention to this matter. I look forward to your response.
Best regards,
[Your Name]
[Your Position]
[Your Contact Information]

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